可能是电脑的配置不够，不光是处理器，还要看显卡，运存什么的。也可能是软件的兼容性问题，因为会声会影占运存很大，推荐使用台式机。如果觉得机器没问题，可以卸载重装。祝你成功！
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我之前用的时候也是这个问题，打开视频就卡死。后来发现可能是预览窗口渲染太吃力了，可以在软件里把预览画质调低一点，或者关闭自动预览功能。还有一个办法是先把素材拖到时间轴上再播放，不要在预览窗口直接点。还有就是清理一下软件缓存，或者重装一下软件，有时候插件冲突也会导致崩溃卡顿。总之先从基础排查开始
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X5版本本身就比较老了，对现在的高清视频支持不是很好，特别是如果视频是高码率的MP4或者H.265编码的话，更容易出现卡顿和无响应的情况。可以试试用更轻量级的剪辑软件打开看看是不是同样的问题，如果不是的话，可能就是会声会影本身的问题。实在不行就考虑升级到更新的版本吧，比如X8或者更高，优化会好一点
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我也遇到过类似的问题，会声会影X5确实有时候在打开视频文件时会很卡，甚至直接未响应。我觉得可能是你的电脑配置不够高，尤其是处理器和内存方面。建议你可以先尝试关闭一些后台运行的软件，释放一下内存资源。另外，检查一下有没有更新显卡驱动，或者尝试将视频文件转换成更低分辨率或更简单的编码格式再导入，这样处理起来压力小一些
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很多论坛都有免费素材可以下载，譬如：模板天空、影视资源交流站、数码资源网等。
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