可能是系统启动异常或驱动冲突。可尝试安全模式排查问题,检查最近是否安装了新软件或驱动,必要时重置或重装系统。确保电源设置和硬件正常。
建议对硬盘进行健康检查。
2.在开始菜单里的运行(任务管理器中左上角菜单中,打开那个菜单也是运行)中输入msconfig
然后在常规项中选中以诊断模式启动这个项,保存关重启,看看是否还有卡死和黑屏现像。
如果没有以上情况发生的话,就有可能是程序和驱动冲突,在后面的启动项中偿试一个一个的恢复开机启动来排查是谁在起冲突,然后卸载掉并安装最新版就可以了。