哈哈问对人了，进入手机设置→常规→个性化→待机状态模式，关掉当前待机模式。返回桌面再进一次，快捷方式就出来了，进去就有上下左右选项。
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系统出错,智能手机就是这样的，时不时会死机
如果太频繁了，可以去客服问问 -
病毒信息。解决方法有几种
一 是手机格式化，包括内存卡（方法是在关机状态 按住 播号键，3键，星号键，在一直按住关机键。等到开机过后在松开手）
二 是刷机 这个比较麻烦，你就拿着手机到维修处花20元让他给你刷一下软件版本。
提示：使用第一种方法先把内存卡取出再试试。 -
短信的信封标致一直闪动，这个是你SIM卡内的短信存满了。删除掉即可。
白屏，这可能是软件冲突造成。也有可能是硬件原因。
我想可能是软件冲突吧。
你把存储卡拔下来。再开机试试。
如果还是无法正常开机。则试试硬格吧。
硬格方法：电量充裕的情况下，（关机情况下）按住 3 * 拨号键然后开机。
直到出现选择国家地区的选项后再松手。 -
不超过50
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你开不了机子，那么电话本就没办法帮你取出来了，如今之计只能把手机弄好来，所以只能硬格，至于那个电话本，只能后面一个一个的去找回来了。
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