若是使用的是vivo手机,可以尝试以下方法:
1、尝试更换其他网络看看,排除网络不稳定导致。
2、重启手机;
3、若连接耳机,可更换其他耳机使用看看;
4、进入设置--更多设置/应用与权限--应用管理--找到相关软件--存储--清除数据和缓存;
5、进入设置--更多设置/系统管理--备份与重置--还原所有设置看看。还原所有设置会将手机的一些设置项还原,比如设置的主题、字体,音量、亮度等。还原所有设置会导致您登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除您手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议可以先备份下手机的重要数据。