以下是一些有用的解决方法:1、尝试重新开机:将电源适配器插入到小度1c上,并长按开关键3-5秒钟,如果屏幕亮起并显示小度的LOGO,表明已经成功开机。2、复位小度1c:如果重新开机无效,可以尝试使用复位按钮来恢复小度1c出厂设置,同时清除系统文件和数据缓存。具体操作方法为:使用细棒长按设备背面的复位按钮5-10秒钟,直到指示灯变为黄色后松开,此时小度1c会恢复到出厂设置。3、刷写系统固件:如果以上两种方法都不能解决问题,可能需要刷写小度1c的系统固件。这个操作步骤比较复杂,需要先下载最新的系统固件和刷机工具,然后按照教程进行刷写。建议在操作之前充分备份重要数据,以避免数据丢失。