您好 如果不出意外，一般是收到后的5-7个工作日左右（不含周六周日及节假日）处理好后寄返的，有费用产生需要核实到款项后开始进入维修流程，一般是核实到汇款后的3到5个工作日左右（不含周六周日及节假日）处理好后寄返的。自助查询及支付：手机维修信息查询：http://is.gd/KrBaxq 播放器维修信息查询：http://is.gd/zikcWA 大概维修办理流程：1.收到后先录入系统；2.收到后的第二个工作日再进行检测（检测至少需要三个工作日）判定机器是否产生费用，a.有费用产生：核实到款项后进入维修流程。b.没有费用产生：进入维修流程。4.不出意外的话，手机进入维修流程后的3到5个工作日左右（不含周六周日及节假日）可以将机器处理好安排发货。
该答案来自魅族MX2官方网站
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