可能是系统卡顿或启动动画出错。尝试长按电源键10秒强制重启。若无效，进入Recovery模式清除缓存或恢复出厂设置（会删除数据，请提前备份）。
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双清，如果不行，刷机，如果不行，返厂。
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是不是卡通安仔 这个是360手机卫士的小插件 安装最新版的360手机卫士后到设置里打开手机卫士悬浮窗--显示样式--卡通安仔形象 就会在桌面看见一个很萌的小机器人扒在屏幕边了