手机里有USB设置，建议改成类似于“数据传输”这种，
其次，你在“控制面板”----“添加新硬件”----里安装驱动的时候，
手动把驱动路径指向你放驱动的路径里。
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说实话ActiveSync这玩意儿真的挺老的，现在很多新手机都不怎么兼容了，特别是安卓0以后的系统。我建议你别死磕这个软件了，直接用数据线连接后在资源管理器里打开手机存储，像操作U盘一样复制粘贴照片，又快又稳。如果嫌麻烦，还可以试试用QQ的我的电脑功能或者微信文件传输助手，无线传图更方便，还不用折腾这些老软件
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我之前也遇到过类似的情况，折腾了半天才发现是驱动没装对，尤其是Windows系统有时候会自动装一个通用驱动，根本没法正常传输数据。你可以去设备管理器看看有没有感叹号，或者直接去手机官网下载对应的USB驱动重新安装一遍。另外记得手机连接的时候选择文件传输模式，不是充电模式，不然电脑根本识别不了你的设备，照片自然传不了
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你先检查下手机连接电脑时有没有弹出允许访问设备数据的提示，有时候插上了但没点允许，电脑就只能充电不能读取内容。还有就是ActiveSync本身对系统版本有要求，比如只能在32位系统运行，64位可能就不支持。另外确保你的手机开启了USB调试模式，虽然听起来有点复杂，但其实就是在开发者选项里勾一下，不然很多老软件根本没法正常建立连接
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