可能是听筒积灰、音量设置过低、软件故障或硬件损坏。建议清理听筒、检查音量设置、重启手机或恢复出厂设置，若无效需联系售后检测。
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如果排除了这种情况。
希望以上答复对您有所帮助，建议您到天语授权服务站进行免费维修检测服务，
您可以看看听筒是否有异物堵住了您好 -
可能的原因：
1，系统故障。
2，硬件故障。
处理方法：
1，首先放大手机各种音量调节配置的音量。
2，如果是对方听到的声音较小，则可能原因是自己离话筒太远或信号太差，或麦克风拾音不够清晰，可以更换麦克风。
3，如果是自己听对方声音较小，则可能是对方麦克风原因或自己手机喇叭故障，可以更换一个大功率或大声音的喇叭。
4，以上无效，建议恢复手机出厂值试试，再不行，请备份资料，尝试刷机。或者联系售后检测。 -
如果你是在通话过程中的话，可以通过手机左侧的上下键来调整。如果是平时的话，可以在情景模式和标准模式中进行选择调整
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两个月一直用得好好的，有一天突然变小，打电话时听筒里听对方的声音跟蚂蚁叫一样，很小很小，对方说什么根本听不清楚甚至听不到，但是知道对方在说话。我原来以为是我的电话听筒出问题是因为我使用中不小心磕到了碰到了。不过，我爸的和我一样的A366t手机也在今天出现一样的问题，我就猜，是不是这款联想手机有问题，或都说设计上有缺陷会出现这个问题！我已经每次通话只能按外放来听对方讲话一个多月了，我真佩服我自己，真能忍受。我强烈要求客服明确回复这个问题。不要告诉我是使用方法的原因，我的模式已经设置为户外，而且听筒音量已经在通话时按电话左侧加减键调到最高音量，还是听对方讲话像气若游丝，请一定要给个答复，在外国，这个毛病就该召回了。你们是不是考虑一下，一个家庭两人使用同一型号机器出现同一问题，真是悲催！！这有足够理由让我确信这不是概率问题，而是设计缺陷问题了。