诺基亚6120ci初始化：进入设置→复位，输入锁码（默认12345），确认即可恢复出厂设置。注意备份数据，此操作将清除所有用户数据。
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硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。记得备份资料
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那就硬格。具体百度：诺基亚手机硬格。即可。谢谢
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硬格关机后同时按3，*，通话键以及开机键直到开机。软格待机状态输入*#7307#