在你的5230的侧边有+、—两个按键，在通话的时候，这两个键就是调节通化音量的。 按+键调大音量，按-键调小音量。 注意得在通话的时候调节，在待机的时候按+、—键是无法调节的。
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诺基亚5230通话音量变小应该是常见的问题，我之前也遇到过类似情况。首先检查一下是不是通话时对方那边的问题，换个联系人打试试看。如果不是对方的问题，那有可能是听筒老化或者内部线路接触不良，尤其是用久了之后容易出现这种状况。可以尝试恢复出厂设置看看有没有用，如果没用的话，建议找专业维修人员看看，别自己乱拆，不然容易出大问题
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可能的原因：
1，系统故障。
2，硬件故障。
处理方法：
1，首先放大手机各种音量调节配置的音量。
2，如果是对方听到的声音较小，则可能原因是自己离话筒太远或信号太差，或麦克风拾音不够清晰，可以更换麦克风。
3，如果是自己听对方声音较小，则可能是对方麦克风原因或自己手机喇叭故障，可以更换一个大功率或大声音的喇叭。
4，以上无效，建议恢复手机出厂值试试，再不行，请备份资料，尝试刷机。或者联系售后检测。 -
我之前用过诺基亚5230，通话音量突然变小这种情况可能是听筒那里被灰尘堵住了，你可以先用牙签轻轻清理一下听筒的小孔，说不定就能改善。还有可能是系统设置的问题，音量调太低或者误触了静音模式，你可以检查一下音量键有没有卡住，重启一下手机试试看。如果还是不行，可能硬件出问题了，建议拿去维修点检测一下