若新华为荣耀5C手机预装软件缺失，可尝试以下方法：
1. 检查手机是否为官方渠道购买，确认是否因版本差异导致软件未预装；
2. 通过华为应用市场手动下载安装缺失的官方应用；
3. 若系统自带软件异常，可尝试系统更新或恢复出厂设置（提前备份数据）；
4. 联系华为客服或售后，确认是否需刷机或进一步检测。
1. 检查手机是否为官方渠道购买，确认是否因版本差异导致软件未预装；
2. 通过华为应用市场手动下载安装缺失的官方应用；
3. 若系统自带软件异常，可尝试系统更新或恢复出厂设置（提前备份数据）；
4. 联系华为客服或售后，确认是否需刷机或进一步检测。