我也遇到过类似的问题，荣耀7X有时候确实会出现来电铃声不响的情况，建议你先检查一下手机的音量设置有没有被调成静音或者震动模式，特别是来电铃声的音量有没有被调低。另外还可以尝试重启手机看看有没有改善，如果问题依旧，可能是系统或者硬件问题，最好去售后检测一下
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我之前用荣耀7X的时候也碰到过听不到来电铃声的情况，一开始以为是手机坏了，后来发现是系统设置里不小心开启了勿扰模式或者智能静音功能。你可以去设置里看看有没有开启这些功能，关闭之后应该就能正常响铃了。如果还是不行，可以尝试恢复出厂设置，但记得提前备份资料
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我记得荣耀7X这款手机有时候系统更新之后会出现一些小bug，比如铃声不响、通知延迟这些情况。你可以看看系统有没有最新的更新，升级到最新版试试。如果还不行，可以尝试在设置-声音里把所有选项都重新设置一遍，尤其是来电提醒和铃声相关的选项
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我觉得你这个情况也有可能是软件冲突造成的，比如安装了某些第三方来电管理软件或者安全软件，导致系统来电提醒被屏蔽了。可以尝试卸载相关软件看看有没有恢复。如果实在解决不了，建议带着手机去官方售后服务中心检测一下，毕竟硬件问题自己不太好判断
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我怀疑你的荣耀7X可能是铃声文件损坏了或者是扬声器有问题，建议你先换一个来电铃声试试看，用系统自带的铃声比较稳妥。如果换了铃声还不响，可以用耳机插上去电看看有没有声音，如果耳机里有声音，那可能扬声器出问题了，建议去维修点检查一下