用360手机助手清楚垃圾就OK了
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我也遇到过这种情况，可能是系统缓存或者一些隐藏文件占用了空间。你可以先尝试用手机自带的清理工具扫描一下，看看能不能清理出一些空间。另外，有些应用会在后台自动生成缓存和日志，比如微信、浏览器这些，可以单独进去清理缓存。如果还是不行，可能需要把内存卡里的东西备份一下，然后格式化内存卡试试，说不定能解决其他文件占用空间的问题
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这种情况我之前也折腾了好半天，后来发现是安卓系统把部分应用数据自动存在SD卡上了，但又不显示具体是什么文件。建议你进设置看看有没有存储或者存储空间选项，检查一下是不是系统文件或应用数据占用了大量容量。另外可以试试把内存卡插到电脑上查看文件，可能有些隐藏的文件夹占用了空间，比如像.lost、temp之类的文件夹，可以手动删掉。如果还是不行，可能得考虑换张大一点的内存卡了
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都这样的 16g实际14.8g 加上系统一般1 g左右 13.8分两大类 系统存储空间2g 其余都是内存
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