要是你用的是vivo手机，现在信号显示2G/G/E，那就是在用2G网络了，信号问题多半跟周围环境或设置有关。可以按下面几步试试看：
1. 看看有没有套金属壳或者磁吸支架这类配件？金属和磁铁会影响信号，建议先拿掉再看看信号有没有变好。
2. 检查下你现在的位置。如果在地下室、电梯里或者封闭的室内，信号容易被挡住，走到外面试试。要是你在偏远地区，也可能本来就没啥信号，可以问问身边用同一家运营商的人，看他们信号咋样。
3. 查一下SIM卡。金属面脏了或者氧化了也会影响，擦一擦再试。要是你的卡是剪过的，最好换张标准卡。还可以把这张卡插到别的手机上测测，或者把别的卡插进你这台手机对比一下，排查是不是卡的问题。真要是卡坏了，就去营业厅补张新卡吧。
4. 重置网络设置。会清掉WiFi、蓝牙这些连接记录，操作路径：设置 → 系统管理 → 备份与重置 → 重置网络设置 → 确认重置（双卡记得选对卡）。
小提示：想备份数据的话，可以去云服务打开WLAN、蓝牙同步；还能做设备云备份，勾选系统数据然后立即备份，能存下部分设置。
5. 还原所有设置。路径：设置 → 系统管理/更多设置 → 备份与重置/恢复出厂设置 → 还原所有设置 → 确认还原。这个不会删照片APP啥的，但会清密码、壁纸、解锁方式、默认应用这些。
同样建议提前备份：云服务→设备云备份→选中系统数据→立即备份；也可以通过数据同步上传WLAN、蓝牙等信息。
6. 如果以上都试过还是没改善，那就带好手机和购买凭证，去vivo服务中心检测一下。可以在vivo官网或vivo商城APP里点我的→网点查询，或者戳链接看最近的服务中心在哪。为了不白跑一趟，建议先打电话问清楚上班时间和能不能当场检测。
搞定！
1. 看看有没有套金属壳或者磁吸支架这类配件？金属和磁铁会影响信号，建议先拿掉再看看信号有没有变好。
2. 检查下你现在的位置。如果在地下室、电梯里或者封闭的室内，信号容易被挡住，走到外面试试。要是你在偏远地区，也可能本来就没啥信号，可以问问身边用同一家运营商的人，看他们信号咋样。
3. 查一下SIM卡。金属面脏了或者氧化了也会影响，擦一擦再试。要是你的卡是剪过的，最好换张标准卡。还可以把这张卡插到别的手机上测测，或者把别的卡插进你这台手机对比一下，排查是不是卡的问题。真要是卡坏了，就去营业厅补张新卡吧。
4. 重置网络设置。会清掉WiFi、蓝牙这些连接记录，操作路径：设置 → 系统管理 → 备份与重置 → 重置网络设置 → 确认重置（双卡记得选对卡）。
小提示：想备份数据的话，可以去云服务打开WLAN、蓝牙同步；还能做设备云备份，勾选系统数据然后立即备份，能存下部分设置。
5. 还原所有设置。路径：设置 → 系统管理/更多设置 → 备份与重置/恢复出厂设置 → 还原所有设置 → 确认还原。这个不会删照片APP啥的，但会清密码、壁纸、解锁方式、默认应用这些。
同样建议提前备份：云服务→设备云备份→选中系统数据→立即备份；也可以通过数据同步上传WLAN、蓝牙等信息。
6. 如果以上都试过还是没改善，那就带好手机和购买凭证，去vivo服务中心检测一下。可以在vivo官网或vivo商城APP里点我的→网点查询，或者戳链接看最近的服务中心在哪。为了不白跑一趟，建议先打电话问清楚上班时间和能不能当场检测。
搞定！