手机按键失灵？试试这几个操作：1、用某个APP时返回键没反应，就点下主页键（HOME键）退回桌面，再重新打开试试；2、直接重启手机；3、要是返回键、菜单键、HOME键或电源键都不太灵，先把最近装的软件删了看看；4、记得先备份联系人、短信这些重要数据，然后恢复出厂设置（路径：设置→系统→更多→恢复出厂设置，别勾完全清除哈）。要是试了一圈还是不行，那就带上发票、保修卡和手机，去最近的OPPO客服中心让专业人员看看吧。
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你好,oppo r7s原装屏要590元,建议到当地oppo客户服务中心更换。其它手机维修店所换屏幕官方不再保修。
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1，排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机。
2，安装兼容性不好的软件导致系统异常。
3，系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定。
4，是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决。
5，电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试。
6，如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
以上仅供参考~ -
1，应该是外屏坏了，有没有摔过啊,。2可能是外屏链接主板的接口松动了。3，建议你到售后检查一下。
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屏幕失灵当然，有可能也是静电的原因，这时我们可以尝试;
方法1：①用手机金属边框轻触接地金属，比如：金属 水管 、路牌、 路灯 管之类的。人手也触摸一下释放静电。
②用抹布蘸清水拧干后擦拭屏幕。
方法2：①将手机关机屏幕面盖在平面玻璃桌或平面金属上放置十分钟，进行散热恢复处理。开机再试。
②热匀中和法：使用吹风机开低热档在屏幕表面吹一吹，注意不要过热，大约50度就好。
方法3：①尝试重置手机成出厂状态。尝试重新刷新最版固件。
②尝试刷回原有正常版本的系统固件，重新校准 传感器 。
友情提示：屏幕失灵问题比较严重，直接影响了用户们的使用，如果一旦出现，就要立马进行解决，先关机再刷机的办法假如不能解决就要及时的去售后进行检测，看是不是屏幕的硬件接触问题。 -
指纹锁是在数字锁的开启情况下才能用的
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建议携带手机到售后检测维修