可能原因：路由器故障、WiFi密码错误、手机设置问题或信号弱。
解决方法：1.重启手机和路由器；2.检查密码是否正确；3.忘记网络后重新连接；4.检查路由器是否正常工作；5.靠近路由器增强信号。若仍无法解决，建议联系售后检测硬件问题。
解决方法：1.重启手机和路由器；2.检查密码是否正确；3.忘记网络后重新连接；4.检查路由器是否正常工作；5.靠近路由器增强信号。若仍无法解决，建议联系售后检测硬件问题。
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可能是手机出了问题吧。
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点击忘记网络后，建议重新输入WiFi密码进行连接尝试，若连接后无法使用，可以按以下方法操作尝试：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
2、将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。
3、查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。
4、使用身边其他手机对比测试
操作以上方法后，如果问题仍然存在，请携带手机前往当地vivo客户服务中心检测。进入vivo官网APP--我的--网点查询--选择省市，即可查看服务中心地址。 -
方法：手机设置—WLAN—点需要连接网络—点忘记密码—点击网络——输入正确的密码重试即可。
手机无法连接wifi的解决方法具体如下：
1、确认输入的WiFi密码是否正确；
2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；
3、更换其他路由器再连接，确认是否为路由器故障或权限问题
4、其他手机能正常连接同一个WiFi，您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试；
5、若问题依然存在，建议您将手机送至vivo售后服务中心检测处理。
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vivo手机没有安装SIM卡需要联网使用，可以在手机设置--WLAN中开启并搜索连接稳定良好的WiFi网络操作使用。通过WIFI的方式连接网络，进入画面跳过电信设置，然后点开WIFI，输入相应的WIFI密码，就可以连上网络了。
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可查看以下排查方法：
1、检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。2、重新连接WiFi请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。3、检查WiFi网络是否正常可重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。4、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（安装两张卡时，会显示：选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
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