用vivo手机的朋友注意啦,如果你的手机突然开不了机了,先别慌,看看下面这些情况对不对得上,一步步来排查:
情况一:按电源键没反应,屏幕不亮、手机也没震动
1. 先看看是不是没电了,插上充电器充个半小时再试试开机;
2. 尝试强制重启一下:
- 如果你的手机是Funtouch OS 3.2及以后版本的:同时按住电源键和音量减键超过10秒;
- NEX 3/NEX 3S的兄弟们就长按顶部那个圆键超过10秒;
- 如果是更早的系统版本,那就长按电源键超过12秒试试;
3. 如果按键卡住过、摔过或者进过水,那建议你赶紧拿去vivo官方售后检查一下。
情况二:开机或重启时手机有震动,但屏幕还是黑的
这大概率是屏幕坏了,别瞎折腾了,直接去vivo服务中心找专业人员看看。
情况三:能开机看到画面,但进不了桌面
1. 先来一次强制重启,方法和上面一样,看你的机型对得上哪一种;
2. 然后可以试试用系统修复模式修一下系统:
- 手机关机或者重启的时候,在屏幕亮之前同时按住电源键和音量上键,大概3到10秒,直到看到FASTBOOT字样就松手;
- 然后用音量键把光标移到进入RECOVERY那里;
- 找到→→→→,装完重启试试;
3. 如果这些操作还是搞不定,那只能去服务中心检测了。
注意:不同机型操作可能有区别,下面几个是特例:
- 折叠屏手机:关机状态下先展开,然后同时按住电源键和音量加键大概5秒,进入FASTBOOT模式;
- NEX 3/NEX 3S:关机状态下先按住顶部圆键1.5秒,再按住音量加键,就能进FASTBOOT了。
如果你实在搞不定,建议直接去vivo官网或者vivo商城APP,点我的→服务网点或者售后网点,选你所在的城市查地址。去之前记得先打电话确认一下营业时间,别白跑一趟哈!
有需要的小伙伴可以收藏一下,说不定哪天就能救个急~
情况一:按电源键没反应,屏幕不亮、手机也没震动
1. 先看看是不是没电了,插上充电器充个半小时再试试开机;
2. 尝试强制重启一下:
- 如果你的手机是Funtouch OS 3.2及以后版本的:同时按住电源键和音量减键超过10秒;
- NEX 3/NEX 3S的兄弟们就长按顶部那个圆键超过10秒;
- 如果是更早的系统版本,那就长按电源键超过12秒试试;
3. 如果按键卡住过、摔过或者进过水,那建议你赶紧拿去vivo官方售后检查一下。
情况二:开机或重启时手机有震动,但屏幕还是黑的
这大概率是屏幕坏了,别瞎折腾了,直接去vivo服务中心找专业人员看看。
情况三:能开机看到画面,但进不了桌面
1. 先来一次强制重启,方法和上面一样,看你的机型对得上哪一种;
2. 然后可以试试用系统修复模式修一下系统:
- 手机关机或者重启的时候,在屏幕亮之前同时按住电源键和音量上键,大概3到10秒,直到看到FASTBOOT字样就松手;
- 然后用音量键把光标移到进入RECOVERY那里;
- 找到→→→→,装完重启试试;
3. 如果这些操作还是搞不定,那只能去服务中心检测了。
注意:不同机型操作可能有区别,下面几个是特例:
- 折叠屏手机:关机状态下先展开,然后同时按住电源键和音量加键大概5秒,进入FASTBOOT模式;
- NEX 3/NEX 3S:关机状态下先按住顶部圆键1.5秒,再按住音量加键,就能进FASTBOOT了。
如果你实在搞不定,建议直接去vivo官网或者vivo商城APP,点我的→服务网点或者售后网点,选你所在的城市查地址。去之前记得先打电话确认一下营业时间,别白跑一趟哈!
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