您好建议联系客服提供完整的sn号，帮您核实处理。
该答案来自魅族MX2官方网站
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这个问题我也听说过，有可能是你买的机器不是正品，或者是翻新机，因为这种情况多半出现在非官方渠道购买的设备上。SN号码是设备的唯一标识，如果被重复使用或者伪造，系统自然会提示无效。建议你去魅族官网通过SN号查询保修信息，看能不能查到，查不到的话那基本就是渠道或者质量问题了，最好尽快联系卖家处理
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我也遇到过类似的情况，魅族MX2提示SN号码无效可能是因为输入的时候有错误或者空格，建议你重新检查一遍序列号，特别是字母的大小写和数字有没有输错。另外，也有可能是官网系统正在维护或者服务器出现故障，可以过一段时间再试，如果还是不行，最好联系一下魅族客服，让他们帮你查一下具体情况
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我之前用过MX2也碰到过SN无效的问题，后来发现是因为我输入的时候用的是IMEI号，而不是正确的序列号。魅族官网激活或者查询保修的时候需要的是SN码，而不是IMEI，两个号码是不一样的，输入错了自然会提示无效。你可以去包装盒或者保修卡上找一下SN号，再重新输入试试看，应该就没问题了