你可能安装的系统是英文版的汉化版
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这个问题我之前也遇到过，应该是系统区域设置的问题，你可以去控制面板里面找到区域和语言选项，把格式改成中文中国，然后再重启一下资源管理器或者重启电脑应该就可以了，记得把系统区域设置也改成中文，可能还需要修改一下注册表，不过不太建议小白随便动注册表
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你说的这个情况可能是系统语言包出了问题，win7旗舰版本身是支持多语言的，你可以去系统设置里面查看语言选项，看看有没有中文语言包，如果没有的话可能需要重新安装语言包或者重新安装系统组件，另外也有可能是用户账户的区域设置不对，也建议检查一下系统字体显示有没有异常
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出现这种情况很有可能是系统文件损坏或者系统区域被更改过，你可以先尝试使用系统文件检查工具sfc/scannow来修复系统文件，然后再去控制面板里面调整区域设置为中文，如果还是不行的话，可以尝试用组策略编辑器看看有没有被禁用了中文支持，不过组策略操作要小心点
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我觉得你这个应该是系统语言环境被更改成了英文，可以先检查一下任务栏右下角的输入法有没有切换成英文，然后去区域和语言里面把相关选项都调成中文，还有可能是一些系统服务被关闭了导致界面显示异常，建议检查一下系统服务里面的WindowsFontCacheService有没有正常运行
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