你可以先试试把视频删掉重新下载看看，也有可能是下载的时候文件损坏了，导致视频画面加载不出来，声音却正常，另外也有可能是你的手机存储空间不够了，视频加载不了画面，清理一下存储空间再试，如果还不行，可能是系统版本太旧或者系统出错，建议去设置里检查更新或者恢复出厂设置
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我之前手机也出现过类似情况，后来发现是屏幕触控层和显示层出现短暂失灵，但视频声音正常说明系统运行没问题，可以尝试长按电源键强制重启手机，如果重启后还是老样子，建议去设置里找到应用管理，找到你用的播放器然后清除缓存和数据，再重新打开试试
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遇到这种情况，有可能是系统bug或者播放器的问题，可以先尝试更新一下系统到最新版本，或者换一个视频播放器试试看，如果问题依旧存在，那可能是硬件方面的问题，比如屏幕排线或者主板出现问题，建议尽快去vivo售后检测一下，避免小问题拖成大故障
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这个情况应该是你手机的GPU或者显示驱动出问题了，特别是如果重启之后还是画面不动声音正常的话，可以尝试进入安全模式看看是否是某个第三方应用冲突导致的，如果是安装了某些优化类软件的话，可能也会造成这种现象，建议先卸载最近装的软件试试看
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我也遇到过这种情况，可能是视频本身的问题，建议你先试试换个视频看看有没有画面，如果还是没画面的话，可能是手机的视频解码出问题了，或者是播放器不兼容，你可以换个播放器试试，比如用MXPlayer或者VLC之类的第三方播放器看看，不行的话就只能重启手机或者清理一下系统缓存了
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