可能是对方所在的位置网络信号不好。
建议尝试以下方法解决：
1、换一个微信联系进行视频通话，或者切换一下手机所连接的网络。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据，或者卸载微信重新下载安装。
3、重启一下手机。
4、进入设置--更多设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
VIVO手机视频聊天没有声音或视频的解决方法：
1.打开VIVO手机，在桌面上找到“I管家”并点击打开。
2.点击“软件管理”-“权限”。
3.分别打开“录音”，“摄相”，“拍照”。
4.分别在“录音”，“摄相”，“拍照”中找到“微信”选项。
5.勾选后返回就可以了，再进入手机微信就可以语音视频聊天了。
建议尝试以下方法解决：
1、换一个微信联系进行视频通话，或者切换一下手机所连接的网络。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据，或者卸载微信重新下载安装。
3、重启一下手机。
4、进入设置--更多设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
VIVO手机视频聊天没有声音或视频的解决方法：
1.打开VIVO手机，在桌面上找到“I管家”并点击打开。
2.点击“软件管理”-“权限”。
3.分别打开“录音”，“摄相”，“拍照”。
4.分别在“录音”，“摄相”，“拍照”中找到“微信”选项。
5.勾选后返回就可以了，再进入手机微信就可以语音视频聊天了。