尊敬的玩家您好，《光·遇》为了保证良好的游戏体验，对手机设备要求较高，需要满足以下条件才能体验游戏，①安卓8.0或更高的系统支持ARM 64位；②支持Neon；③1.5G以上存储空间；④ 支持OpenGLES 3.1扩展包；⑤ Vulkan版本1.0.3以上，若您无法正常安装、启动，请检查您的手机是否达到最低的配置要求，具体详细信息，您可前往vivo游戏中心了解。（路径：游戏中心-光·遇-游戏详情页面）
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家人们谁懂啊，我也遇到这个问题了，vivo手机就是打不开vlukan，更新了还是不行，光遇都进不去，真的急死我了！我已经试了好几种方法了，包括清理缓存、重新安装、检查网络，甚至重启手机都没用，官方客服也联系了，回复慢得像蜗牛，我真的快疯了，求官方快点解决吧，我都快想转安卓了，有没有大佬支个招啊！
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这个情况只能更换手机，因为这个功能是游戏所必须的，并且无法另外安装和升级光遇
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我也是vivo用户真的无语，每次想玩光遇的时候就打不开vlukan，更新提示一直卡着，我都快放弃了。这个问题是不是很多人遇到了？有没有懂技术的兄弟帮忙看看，是不是需要下个什么插件或者换网络环境？我真的不想换手机品牌啊，vivo其他方面都挺好的，就是这个游戏问题太烦人了，希望官方能重视一下，赶紧修复吧！
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应该就是找那个公司谈呀 你在这里的话 他们一开看看能不能看到你反馈给那个 他们应该有一些论坛或者住部的
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