忘记健康使用设备密码，您可点击“忘记密码”，进行密保问题验证后对密码重置及修改。若不记得验证答案，请备份数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置，此操作会清除设备数据，请注意备份。各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看。
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忘记健康使用设备密码，您可点击“忘记密码”，进行密保问题验证后对密码重置及修改。若不记得验证答案，请备份数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置，此操作会清除设备数据，请注意备份。
各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看。
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这个问题我也碰到过，当时也是急得不行。其实可以尝试在健康守护的登录界面点击忘记密码，然后系统会让你通过绑定的手机号或邮箱接收验证码来重置密码。如果这些你也记不清了，那可能就得带上购机发票和保修卡去线下售后处理了。总之别慌，vivo官方肯定有办法解决的，只是流程可能会有点繁琐，耐心一点就好
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我之前也遇到过类似的情况，vivo健康守护的密码和验证问题都忘记了真的挺头疼的。你可以试试通过vivo账号来找回，打开健康守护App，看看有没有忘记密码的选项，一般会引导你通过绑定的手机号或者邮箱来找回账户权限。如果实在不行，建议直接联系vivo客服，提供购买凭证和身份信息，官方应该能帮你重置。别急，耐心处理一下应该没问题
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