我之前也遇到过类似的情况，可能是系统出错了，你可以先试试重启手机，如果还是不行的话，可以尝试把SIM卡拔出来重新插一遍，有时候接触不良也会导致这个问题。另外，检查一下是否不小心开启了飞行模式或者勿扰模式，这些都会影响通话功能
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如果以上方法都试过了还是不行，那可能就是硬件问题了，比如主板或者通讯模块出故障了。这时候建议尽快去附近的vivo售后服务中心检测一下，别自己乱拆机，不然容易失去保修资格，找专业的人处理更稳妥
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您好！
很抱歉给您带来不便！
请问您的手机sim卡还有显示吗？若手机sim显示无服务，建议您将sim卡取下重装试试哦，您也可以将手机重启下试试哦，也有可能是您当地的信号不好，建议您换个时间段，换个地点试试哦！
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！ -
你可以检查一下通话设置有没有被更改，比如呼叫转移或者来电阻止这些功能是否被误开了。如果自己找不到问题，建议去vivo的官网下载最新的系统更新一下，或者恢复出厂设置试试，不过恢复之前记得备份数据
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有可能是信号问题，先看看有没有信号格，如果没有的话，换个地方试试，比如到窗户边或者空旷的地方。如果信号正常但还是不能打电话，可能是运营商那边出了问题，可以打客服电话问问是不是你的号码被限制了或者有欠费情况