vivo Y9s（可能为提问者混淆型号）后壳材质为玻璃材质。若为其他Y系列机型，可能采用塑料或玻璃材质，建议以官方参数为准。
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最好送售后进行刷机处理，如果还不行就只能更换手机。
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那只有重装系统了
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材质是一样的
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恢复出厂设置试试
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拿去售后看看
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