看看下面这方法行不行，不行的话就只能返厂了。
先打开固件升级文件夹里的用户端升级工具，运行里面的LiveSuit.exe，点选择固件，找到fw文件夹下的那个文件，再点系统升级。这步跟升级说明书上是一样的！
这时候肯定会弹出未发现设备，别点确定！
然后去电脑的我的电脑右键→属性→硬件→设备管理器。接着把小V插到电脑上！这个时候设备管理器里会多出一个带问号的设备，说明识别出问题了。双击它，弹出窗口后选驱动程序→更新驱动程序。
接下来跳出硬件更新向导，选从列表或指定位置安装（高级）→下一步→再弹窗后勾选在搜索中包括这个位置→浏览，找到V6000HDV用户端升级工具和软件用户端升级工具UsbDriver这个文件夹里的驱动，确定。
后面就跟升级指导书里的步骤一样了！记得这个驱动要装两次，装完进度条就能动了！
——分割线——
其实系统升不了级，不是小V有问题，是电脑驱动不认设备，连不上小V。所以光看升级失败处理方法.doc没用，问题出在咱们自己电脑上，不是机器坏了。
先打开固件升级文件夹里的用户端升级工具，运行里面的LiveSuit.exe，点选择固件，找到fw文件夹下的那个文件，再点系统升级。这步跟升级说明书上是一样的！
这时候肯定会弹出未发现设备，别点确定！
然后去电脑的我的电脑右键→属性→硬件→设备管理器。接着把小V插到电脑上！这个时候设备管理器里会多出一个带问号的设备，说明识别出问题了。双击它，弹出窗口后选驱动程序→更新驱动程序。
接下来跳出硬件更新向导，选从列表或指定位置安装（高级）→下一步→再弹窗后勾选在搜索中包括这个位置→浏览，找到V6000HDV用户端升级工具和软件用户端升级工具UsbDriver这个文件夹里的驱动，确定。
后面就跟升级指导书里的步骤一样了！记得这个驱动要装两次，装完进度条就能动了！
——分割线——
其实系统升不了级，不是小V有问题，是电脑驱动不认设备，连不上小V。所以光看升级失败处理方法.doc没用，问题出在咱们自己电脑上，不是机器坏了。