检查是否开启同步功能，登录vivo账号确保联系人已备份。进入设置-云服务-联系人查看同步状态，若未开启请开启并同步。若已丢失，尝试在云服务中恢复历史备份。
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如果有云备份就好办了
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在设置里面 往下面拖
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设置里面的声音
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你买的是定制机还是标准机
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设置，声音，下拉后有
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应该在设置里面吧
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设置里面 往下面拖
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