vivo Y27s无法打开IM卡可能是接触不良或设置问题。请检查SIM卡是否插好，重启手机，确认是否启用SIM卡。若仍不行，尝试更换卡槽或联系客服。
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1，重新安装SIM卡，将手机重启，
2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
3，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
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重装试试不行的话，就找移动或联通、电信公司换卡！
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重启、恢复出厂360问答设置、刷机试试
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重新安装sim