请问您是在哪里下载文件资源的呢？出现异常有什么提示的呢？请详细描述一下，以便解答。
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我之前也遇到过类似的问题，vivox5pro用着用着突然下载东西就卡住或者提示资源异常，后来发现是系统自带的下载管理器出了问题，有时候缓存太多就会崩溃。建议你先去设置里找到应用管理，把下载管理这个应用的缓存和数据清一下，再试试看。还有就是检查下手机是不是内存快满了，空间不足也会导致下载失败。另外有些时候是网络波动，尤其是用WiFi的时候，可以切换成数据流量试一下，说不定就好了
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这个问题我折腾了好几天才解决，一开始以为是软件问题，后来发现可能是系统版本太老了，vivox5pro毕竟是几年前的机型，有些新网站的资源链接不兼容。你可以试试用别的浏览器下载，比如换个UC或者QQ浏览器，别用自带的那个。另外还要看看是不是安全中心把下载给拦截了，有时候会静默阻止，根本没提示。实在不行就只能连电脑用第三方工具下了，虽然麻烦点但至少能搞定
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您是在下载什么的时候出现该提示的呢，建议在WiFi网络或数据网络良好的情况下下载，或更换一个渠道重新下载试试。