安卓10及以上安卓版本的机型在安全设计上进一步提升，同时为避免您较长时间使用指纹/面部解锁，忘记锁屏密码，因此在72小时内未使用锁屏密码解锁时，需要您输入锁屏密码来解锁手机，此时不支持使用面部/指纹方式解锁手机，非手机功能异常，请您放心使用。
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基于安卓系统的安全机制，系统同时启用锁屏密码解锁和生物识别解锁（指纹/面部）时，如果连续72小时未输入过锁屏密码，再次解锁时需输入密码解锁，解锁成功后才能继续使用生物识别解锁。该机制的目的是为了防止因长时间使用生物识别解锁而忘记锁屏密码，保障隐私信息安全。
该功能暂时无法关闭。这是属于安卓系统的安全机制，是默认的功能，没有设置选项，其他使用安卓系统的机型也有该机制的。建议尝试设置简单一点的密码，便于记忆和输入。
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遇到这种情况我也挺无奈的，我家亲戚就因为小孩乱按把vivo7s给锁了，整整等了三天才能再输密码。其实官方设这个72小时机制就是为了防止别人暴力破解，保护用户隐私。你现在最该做的就是耐心等待，期间可以翻翻之前的记录或者备忘录，看有没有记过密码。要是真忘了，等时间到了先试着输入几个可能的密码，别一口气输完所有机会。另外建议以后设置密码时用自己容易记住但别人猜不到的组合，比如一句歌词的首字母加数字。如果最后还是打不开，只能带身份证和购机发票去线下售后处理，虽然麻烦但最稳妥
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我之前也遇到过类似的情况，vivo手机为了安全确实设置了这种反欺诈机制，连续输错密码就会锁定设备并要求等待72小时才能再次尝试。这时候千万别用别人的账号乱试，越试锁得越久。最好的办法是回忆一下自己常用的密码组合，比如生日、电话号码后几位之类的。如果实在想不起来，建议直接联系vivo官方客服，带上购买凭证和身份证信息，他们可能会帮你解锁。另外，如果你之前登录了vivo账号并且开启了查找设备功能，可以试试通过官网远程管理，说不定能绕过限制。总之别急着反复输入，那样只会延长等待时间