遇到vivo手机接收微信来电没有声音的情况,可以按以下步骤排查与解决:
第一步,检查手机音量设置是否正常,确保音量键增大至最大,避免音量过小导致听不到来电声音。
第二步,检查手机麦克风是否被异物堵塞,使用手机通话功能测试麦克风是否正常工作,如有问题,需前往vivo售后服务中心检查处理,服务中心地址可在手机设置中更多设置下的服务网点查询。
出现vivo手机微信来电无声的可能原因包括:
一、手机微信消息推送提示音未开启,进入微信设置开启提示音功能。
二、手机可能处于静音模式,检查并关闭静音状态。
三、微信声音权限未打开,前往手机设置中打开微信的权限设置。
四、若问题依然存在,可能系微信软件自身故障,尝试卸载并重新安装最新版本的微信应用。
通过上述排查与解决步骤,应能有效解决vivo手机接收微信来电无声的问题。