这个问题我也碰到过好几次，其实不一定全是抖音的问题，有时候是你手机系统的原因，比如某些品牌手机自带的相册管理功能会把图片分类到不同文件夹，抖音只能扫描主图库。你可以先打开手机自带相册确认照片是不是还在，如果在的话再打开抖音重新授权一次存储权限试试。还有一个可能是抖音版本太旧了，不兼容现在的系统，建议去应用商店升级到最新版，一般更新后都能正常识别照片了
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您好，通过您的描述，请先排查以下原因：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果您可以排除以上情况，请您提供以下信息给我们：
1.您的手机rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！ -
我之前也遇到过这种情况，真的挺烦的，后来发现可能是权限没给够，抖音需要访问相册才能读取照片，你去手机设置里看看有没有开启相册权限，有时候更新完APP权限会被重置。还有就是有些照片如果存在云备份或者隐藏相册里，抖音是找不到的，得手动移到主相册才行。另外建议重启一下APP或者重启手机，缓存问题也可能导致扫描不到照片，我试过这样解决过类似的问题
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您好，通过您的描述，请先排查以下原因：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
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2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
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