我之前也遇到过这个问题，后来查了很多资料发现vivo账号的激活锁其实是为了保护用户数据安全设计的，不能随便解除。如果你是手机原主人，建议直接登录当初绑定的vivo账号，进入设置里的账号与同步选项，找到查找手机功能把它关掉就行。要是忘记密码了就用邮箱或手机号找回，实在不行就联系vivo客服提供购买凭证来解绑。千万别信网上那些所谓的破解工具，基本都是骗人的，还可能中病毒
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这个问题我也研究过，说实话没有万能钥匙能直接解开vivo激活锁。它和苹果ID类似，属于硬件级锁定。最稳妥的方式是你自己回忆注册账号的信息，包括绑定的手机号和邮箱。如果手机还能开机，可以点开设置-账号中心-退出登录，前提是知道密码。要是完全卡在激活界面，唯一的办法就是联系官方客服，提供完整的购机证明，比如电子发票截图、支付记录这些。耐心等待审核就行，急也没用
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激活锁这东西真挺麻烦的，我朋友之前买二手vivo机就被坑了。官方根本不会提供直接解除的方法，除非你能证明你是合法机主。你得准备好手机发票、包装盒上的SN码这些材料，然后去vivo官网提交申请或者打客服电话。审核通过后他们才会帮你解绑。如果是你自己忘记账号了，试试用注册时的手机号或邮箱找回密码，系统会发验证码给你。总之别走歪路，老老实实按流程来最靠谱
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要么用原始账号密码登录后手动关闭查找手机功能；要么带着身份证和购买凭证去线下授权服务中心处理。我表哥就是在官方店花了两天时间才搞定的。提醒大家以后卖旧手机前一定记得恢复出厂设置并退出账号，不然买家打不开就会来找你麻烦
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网上搜了一圈发现很多人问这个，但正规途径真的不多。vivo为了防盗机制做得特别严，激活锁必须原账号本人操作才能关闭。你可以尝试在浏览器打开vivo云服务官网，登录原来的账号把设备移除。如果账号登不上，就只能走申诉流程了，准备身份证、购机凭证拍照上传到官方售后平台。大概等三五个工作日会有回复。记得一定要通过官方渠道处理，那些第三方软件打着秒解的旗号全是诈骗