你这个情况我也经历过，表面看着啥都没装，实际上系统隐藏文件和应用缓存早就堆满了。尤其是安卓机，用一段时间后各种碎片数据特别多，像微信的语音图片、浏览器的历史记录、APP更新包等等都在后台悄悄占空间。而且部分手机系统分区机制问题，用户可用空间本来就不多。建议你进开发者选项看看存储分布，或者用第三方清理软件扫描下深层文件，一般都能找出几个G的隐藏垃圾
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我之前也遇到过这种情况，明明手机有14G内存，结果装个4G的电影就提示磁盘满了，特别离谱。后来我才发现系统本身会占用很大一部分空间，比如安卓系统加上预装软件可能就占了七八个G，剩下的可用空间其实没多少。而且有些缓存数据不会显示在文件管理里，得用专业工具扫才能看到，建议你去设置里看下存储详情，清理下缓存试试
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说实话这问题不稀奇，我之前用老款手机就这样，看着14G挺多，实际可用才6G左右。系统和预装软件是大头，还有应用后台自动下载数据、临时文件这些你看不到的东西也在占位置。特别是有些应用像抖音、微博这类，刷一会儿就能产生几百兆缓存。你可以试试进安全中心或者存储空间管理里深度清理一下，说不定能找出一堆隐藏垃圾文件，释放出空间来
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其实吧，厂商宣传的内存大小都是理论值，真正到手能用的一般要打七折。14G听起来不少，但操作系统一占五六G，应用缓存再占点，剩余空间确实紧张。而且现在很多电影虽然是4G，但安装过程中需要解压或者生成临时文件，可能瞬间需要8-10G空闲空间。你要是直接往里拷贝很可能失败，建议先清一波缓存，或者换个更小体积的版本试试看
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这种情况真的太常见了，别以为标着14G就有那么多能用。厂家标的都是总容量，系统一装上去就得吃掉好几G，再加上各种APP后台自动更新、缓存图片视频啥的，空间消耗特别快。有时候你没装东西，但微信聊天记录、浏览器缓存这些都在偷偷占地方。建议你打开手机设置里的存储管理，看看哪些应用占得多，一个个清理应该能腾出不少空间来