其实这个问题挺常见的，不一定怪手机设置，有可能是iOS系统和保时捷车机之间的协议握手失败。我朋友的iPhone12也是连19款卡宴，音乐播不了，后来升级到最新的iOS版本后就正常了。建议你先确认手机系统是不是最新版，如果不是赶紧升一下，同时确保车辆软件也是最新状态。有时候小版本更新就能修复这种莫名其妙的Bug，别忽视系统更新的重要性
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我之前也遇到过类似的问题，iPhone12连CarPlay在别的车上好好的，一上我朋友的19款卡宴就不行，音乐播不了，后来发现不是手机设置的问题，而是车机系统有点老，虽然支持CarPlay但兼容性不太好。我试了重启手机、重新连接、删掉CarPlay配置再配对，最后是升级了一次车机系统才解决的，建议你也去4S店问问有没有系统更新，别光折腾手机
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我的iPhone12也出现过这种情况，一开始以为是手机系统出问题，结果重置所有设置也没用，后来发现是车辆那边的CarPlay缓存出了毛病。你可以在卡宴的设置里把已连接的设备删掉，然后手机也忘掉该车载蓝牙，两边都清干净再重新连接，相当于重新配对。我就是这么搞的，一次成功，音乐也能正常播放了，根本不用动手机设置太多
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不一定是手机设置的问题，我查过不少论坛，很多人都说保时捷19款卡宴的CarPlay对第三方音乐App支持不太稳定，尤其是QQ音乐或者网易云这种，有时候只能打电话能用，音乐就是播不了。你可以试试换成AppleMusic看能不能播，如果可以，那就是App兼容问题。另外检查一下数据线是不是原装的，劣质线也会导致传输异常，我换根线立马就好了