这个问题我也碰到过好几次，关键是得一步步排查。首先检查是不是氧视频本身的音频出问题了，换一个视频看看有没有声音。如果别的有声这个没声，那就是视频源的问题。要是所有都没声音，那就看看手机是不是开启了静音模式或者媒体音量被调到最低了。有时候戴耳机拔掉后外放不会自动切换，也需要手动点一下播放设备切换一下，这个细节很多人容易忽略
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其实很多情况下是手机系统的问题，尤其是iOS更新之后经常出现这类小毛病。你可以试试把手机完全重启一遍，别只是关屏再开，要真正重启。然后打开微信再试氧视频，大概率就好了。还有一个冷门操作是检查辅助功能里的音频设置，比如单声道或者平衡条被误调了会导致一边没声甚至完全没声，调整回来就行，这个问题查起来挺费劲但解决起来很简单
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我之前也遇到过这情况，微信里看氧视频突然没声音，一开始还以为是手机静音了，结果发现不是。后来我重启了一下微信，再进去就恢复正常了。也有可能是系统权限的问题，可以去设置里看看微信有没有开启音频权限，特别是安卓手机有时候更新后会自动关闭某些权限。另外清理一下缓存也有帮助，别小看这个操作，真的能解决不少奇怪问题
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我试过最管用的方法就是先退出微信账号重新登录，虽然麻烦一点但确实有效。还有就是检查微信的版本是不是太旧了，老版本可能会跟新系统不兼容导致一些功能异常，包括播放视频没声音。去应用商店更新到最新版基本就能解决。另外氧视频如果是通过链接打开的，可能网页环境有问题，建议复制链接到浏览器试试，说不定是微信内置浏览器出了bug