荣耀后盖破碎能否获得保修,需视具体情况而定。如果手机仍在保修期内,且后盖破碎并非因人为故意损坏、不当使用(如摔落、挤压、自行拆卸等)导致,而是由于产品本身存在质量问题引起的,这种情况下通常可以获得保修服务,售后会根据检测情况免费维修或更换后盖。
然而,若后盖破碎是由于用户自身不小心摔落手机、与硬物碰撞等人为原因造成的,一般不在保修范围内。不过,荣耀有时会推出一些优惠活动或增值服务,比如购买了特定的碎屏险等保障服务,即便后盖破碎是人为导致,也能通过相应保障获得维修或更换服务,可能只需支付一定费用。所以,后盖破碎后能否保修要综合多方面因素判断,建议联系荣耀官方客服或前往售后网点进行咨询检测 。
然而,若后盖破碎是由于用户自身不小心摔落手机、与硬物碰撞等人为原因造成的,一般不在保修范围内。不过,荣耀有时会推出一些优惠活动或增值服务,比如购买了特定的碎屏险等保障服务,即便后盖破碎是人为导致,也能通过相应保障获得维修或更换服务,可能只需支付一定费用。所以,后盖破碎后能否保修要综合多方面因素判断,建议联系荣耀官方客服或前往售后网点进行咨询检测 。