微信视频来电时，需先解锁手机屏幕才能接听。若无法解锁，可能是系统卡顿或触控失灵，建议重启手机或检查屏幕是否正常。确保微信有权限显示在其他应用上层。
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锁定屏幕后无法接收微信视频聊天的原因如下：1、网络不好，无法接收短信，可以去更好的网络环境；2.后台配置，需要配置。解决方案是在手机设置中将微信设置为后台保护程序，并在微信被保护退出时清除手机内存。方法步骤：1、打开微信，进入微信，点击我-设置。2、进入设置界面，点击新消息提醒。3.在新的提醒信息界面中，选中红色框中的下一个位置。
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如果出现对方打视频没反应，没有收到提醒的情况，通常情况下是因为你关闭了【接收语音和视频通话邀请提醒】功能，或者是关闭了【语音和视频通话提醒】的通知，只要开启这两个功能即可。
（演示版本：微信8.0.32）
详细步骤如下：
1、打开微信后，首先点击右下角的【我】，再点击【设置】
2、然后点击【新消息通知】
3、接着开启【接收语音和视频通话邀请提醒】功能。随后点击【语音和视频通话提醒】
4、最后打开【允许通知】的开关即可。
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接微信视频要先解锁取消的方法如下：
1、点击进入手机的设置选项。
2、下滑找到并点击进入微信选项。
3、点击进入通知选项。
4、点击关闭锁定屏幕选项，然后点击进入显示预览。
5、点击选中解锁时(默认)即可。
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接微信视频要先解锁取消的方法如下：
1、点击进入手机的设置选项。
2、下滑找到并点击进入微信选项。
3、点击进入通知选项。
4、点击关闭锁定屏幕选项，然后点击进入显示预览。
5、点击选中解锁时(默认)即可。