可能是虚拟按键设置异常。进入设置→更多设置→系统导航方式，重新设置虚拟按键布局，或切换为手势导航后重启，可恢复正常。
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可能串键，先格式化手机，排除软件文件冲突问题，如不行，就是硬件问题了，要拿去换触摸屏排线
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进设置看看底部按键是不是设置了相同的功能
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按下去之后的动作一样吗
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朋友，你好，这个情况应该是你手机的系统问题导致的按键功能错乱。
你可以进去你手机的按键功能设置重新把手机的按键功能进行设置下，希望帮助你。