账号被关闭了锁定了只能通过客服的方式让他们来进行解除。解决方法：出现提示错误后不要再继续操作，也不用关机，等30分钟后再输入原来密码，就可以登录进入系统了。若提示密码错误，而不是“引用的帐户当前已锁定”，那就是密码错误问题，就需要另外解决不要再尝试了。若30分钟后输入密码仍出现锁定提示，或者你等不及30分钟。
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说实话这事儿真挺烦人的，我朋友前阵子也被锁了账号，查了半天才发现是他弟用他账号远程启动车辆惹的祸，系统判定异常操作自动锁定的，最后只能带上户口本证明亲属关系去线下服务中心办理解锁手续，所以你要先回忆最近有没有授权别人使用账号，然后尽快拨打客服说明具体情况，准备好相关证件电子版上传，一般三个工作日内会有结果，期间别反复尝试登录
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我之前也遇到过类似情况，长安智能云控账号被锁了特别着急，后来打官方客服电话951999咨询才知道是因为连续输错密码导致的，他们让我提供身份证照片和绑定手机号的验证码，审核大概用了24小时才解锁，建议你先别乱试密码，赶紧联系官方最靠谱，微信公众号也能提交申诉材料，记得保持手机畅通等工作人员回电
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被锁定的原因有很多种，比如异地登录、频繁操作或者安全检测异常，我上次就是因为换了新手机登录直接被冻结了，后来在长安引力APP里找到账号安全中心，按照提示做了人脸识别加手机验证才解开了，整个过程花了差不多一个下午，建议你先检查有没有收到官方发来的短信提醒，按指引一步步来就行，别轻信网上那些所谓的快速解封渠道，容易被骗
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这种问题我碰到过好几次了，有时候莫名其妙就提示账号异常，其实不一定真是被锁了，可能是系统升级或者APP缓存出错了，你可以先卸载重装APP试试，重新登录说不定就好了，不行的话就去附近长安4S店让售后帮忙处理，他们有内部渠道能快速解绑恢复，比自己瞎折腾强多了，反正我是这么解决的，省时省力
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