在小米商城App中找客服的具体操作步骤如下:

第一步:打开小米商城App
确保手机已安装小米商城App,并登录个人账号(未登录可能影响部分功能使用)。
第二步:进入“我的”页面
在App首页右下角点击“我的”图标,进入个人中心页面。此页面集中了订单管理、账户设置及服务入口等功能。
第三步:选择“服务中心”
在“我的”页面中,向下滑动至“服务中心”选项并点击。该模块提供售后、咨询等综合服务支持。
第四步:选择客服方式
进入“服务中心”后,可根据需求选择以下两种客服途径:
注意事项
在线客服可能需排队等待,建议优先描述问题关键词以提高效率。热线电话需自行承担通话费用,国际用户需注意漫游资费。涉及订单退款、商品维修等复杂问题,建议优先通过在线客服提交工单,并保留相关凭证(如订单号、照片等)。通过以上步骤,用户可快速联系小米商城客服解决购物、售后或账户问题。