若小爱音箱网络配置成功但无法联网，可按以下步骤排查解决：
1. 检查Wi-Fi网络要求确保路由器支持的Wi-Fi协议为802.11 b/g/n/ac，加密方式为WPA/WPA2-psk，且已开启DHCP服务（自动分配IP地址）。若路由器使用企业级加密（如WPA3）或特殊频段（如5GHz单频），可能导致音箱兼容性问题，需调整为通用配置。
2. 确认密码与账号一致性密码正确性：重新输入Wi-Fi密码，注意区分大小写及特殊字符。账号绑定：确保音箱与米家APP绑定的小米账号，与手机登录的账号完全一致。若存在多账号，需解绑后重新绑定。3. 排查路由器设置关闭过滤功能：进入路由器管理界面，关闭无线MAC地址过滤及防蹭网功能（如白名单模式），避免音箱被拦截。检查网络限制：确认路由器未限制设备连接数，且未对音箱MAC地址进行限速或断连设置。测试路由器状态：用其他设备（如手机、电脑）连接同一Wi-Fi，若其他设备也无法上网，说明路由器可能存在故障或欠费断网。4. 重启设备与网络断电重启音箱：拔掉音箱电源线，等待30秒后重新插电，待指示灯稳定后再尝试联网。重启路由器：关闭路由器电源1分钟后重启，或通过管理界面执行“重启路由器”操作。5. 检查手机蓝牙状态苹果手机：进入手机蓝牙设置，找到已配对的音箱设备，选择“忽略此设备”，然后重新配对。安卓手机：确保蓝牙开启，且未与其他设备占用连接。6. 更换网络环境测试使用手机热点：将手机开启热点（需3G及以上网络且流量充足），用音箱连接热点测试。若能联网，说明原Wi-Fi环境存在问题（如信号弱、频段干扰）。更换Wi-Fi频段：若路由器支持双频（2.4GHz/5GHz），尝试切换至另一频段连接。7. 更新固件进入音箱设置界面，选择“系统-固件更新”，检查并安装最新版本。固件过旧可能导致兼容性问题或已知漏洞。
8. 联系客服若以上步骤无效，需提供以下信息联系小米客服：
音箱型号（如小爱音箱Play、小爱音箱Pro）购买渠道（官方商城/第三方平台）问题详细描述（如错误提示、指示灯状态）其他可能原因：
网络不稳定：检查路由器信号强度，避免音箱放置在金属物体附近或远离路由器。设备兼容性：部分老旧路由器或非标准网络环境（如酒店Wi-Fi）可能不支持音箱连接。通过逐步排查，可定位并解决大部分联网问题。若问题持续，建议优先联系官方客服获取技术支持。