是不是你之前安装过Ai
如果是，请彻底卸载，卸载不干净无法装
如果是，请彻底卸载，卸载不干净无法装
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QQ与360之间的大战已经由来已久，因为利益的问题，他们之间明争暗斗、互搞破坏，是一对儿生死冤家，即使法院的判决也无法解决。你放弃其中一家，问题会迎刃而解，应该是离了360你还可以选其他的杀毒软件，要是离了QQ恐怕你就……！哈哈，明白了吧。
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我之前也遇到过这问题，简直气死人了，明明下载好了结果提示要卸载重装，后来我发现可能是安装包不完整或者和系统不兼容，建议你先去官网重新下个最新版的安装包，别用第三方下载的，然后关掉杀毒软件和防火墙再试试，有时候这些安全软件会拦截部分文件导致安装失败，如果还不行就进安全模式安装，亲测有效，记得安装前把之前的残留文件彻底删干净，不然容易冲突
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这种情况我碰到好几次了，一开始我也懵逼，后来发现是注册表里还有之前旧版本的残留信息，光卸载软件根本没用，得用专门的清理工具把注册表也清一遍，比如CCleaner之类的，然后再重新下载安装包安装，另外建议不要装在C盘，换D盘或其他盘符可能会好一些，还有就是右键以管理员身份运行安装程序，权限问题也可能导致安装失败，总之步骤要一步步来不能急
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说实话这个问题真挺常见的，我朋友也遇到过，最后发现是他电脑系统太老了，不支持新版AI软件，所以一直提示要重装，其实不是真的要反复卸载，而是系统环境不满足要求，建议你先检查一下自己的操作系统版本和软件要求是否匹配，同时更新一下显卡驱动和.NETFramework这些基础组件，有时候缺少依赖也会报这种错，实在不行就试试用虚拟机装个新系统来跑这个软件
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