先试试关掉快速启动。打开控制面板，改成大图标查看，点电源选项，再点选择电源按钮的功能。要是改不了，就先点更改当前不可用的设置，然后把启用快速启动（推荐）前面的勾去掉就行。
接着右键开始菜单，打开运行，输入*.msc确定。左边找到计算机配置→管理模板→系统→关机，右边双击要求使用快速启动，设成已禁用，点确定保存。
试试能不能正常关机了，还不行的话继续下一步。
有时候是显卡驱动的问题。真别不信，我之前就遇到过，卸了显卡驱动重装一下就好了。操作也简单：Win10的话，右键此电脑→管理→设备管理器→展开显示适配器。看到两个显卡？一般一个是集成的一个是独立的，右键独立显卡那个，选卸载设备就行。
卸完去官网下最新驱动，或者用驱动精灵、驱动人生、鲁大师这类软件自动识别安装也行。顺便在设备管理器里找到Intel(R) Management Engine Interface，右键属性，把允许计算机关闭此设备以节约电源这个勾给取消掉，防止它乱省电。
接着右键开始菜单，打开运行，输入*.msc确定。左边找到计算机配置→管理模板→系统→关机，右边双击要求使用快速启动，设成已禁用，点确定保存。
试试能不能正常关机了，还不行的话继续下一步。
有时候是显卡驱动的问题。真别不信，我之前就遇到过，卸了显卡驱动重装一下就好了。操作也简单：Win10的话，右键此电脑→管理→设备管理器→展开显示适配器。看到两个显卡？一般一个是集成的一个是独立的，右键独立显卡那个，选卸载设备就行。
卸完去官网下最新驱动，或者用驱动精灵、驱动人生、鲁大师这类软件自动识别安装也行。顺便在设备管理器里找到Intel(R) Management Engine Interface，右键属性，把允许计算机关闭此设备以节约电源这个勾给取消掉，防止它乱省电。