答：可能原因：1.网络信号不稳定；2.路由器设置不当或过载；3.电脑网卡驱动异常；4.后台程序占用带宽。建议：检查路由器配置、重启设备、更新驱动，或联系网络服务商排查问题。
答：可以试试这几个办法：1.拔掉电源和电池，按住开机键20秒放电2.开机时按住Fn+开机键，调出DELL自带的自检界面，听到提示音按Y开始检测，硬件有问题会报错要是硬件没问题...
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