答：升级新版能优化手机流畅度，修复已知问题，不升可能卡顿掉帧，建议机友们赶紧更上！
答：您好！不可以设置的，y13L是不支持联通3G网络的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
答：你好呀～先弄个vivo账号（设置里账户与同步就能加），然后长按文件选复制/剪切，进云盘点剪贴板粘贴就行啦，稳得很～
答：建议将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipedata&a...
答：vivoY13截图不清晰可能因屏幕分辨率低或截图时系统渲染问题。可尝试更新系统、清理缓存，或使用第三方截图工具提升画质。
答：你可以使用360手机助手下载安装别的锁屏软件，系统自带的没办法恢复
答：宝子，要是没声儿的话，你先看看音量是不是静音了或者调太小了。也可能是扬声器坏了，那就得送去修换个新的。还有可能是手机系统有bug或者不稳定，你可以恢复出厂设置试试，或者升...
答：Y系列没有好机，配置都不好,所以卡很正常。解决办法：1》发不出去信息，要是能确认跟网络信号好坏无关的话，应该立即联系售后换机；2》不想换机的话，建议你不要装太多应用，可以...
答：这手机是移动3G版，只能用联通2G上网。参数：IP10.0.0.172，安全关，永久连接，端口80或9201。具体信息问下经销商呗~
答：错失一刻的花开满城，生活在城市里的人，走上街头，街道两旁的似乎就是这个城市的味道，这个城市的颜色，慢慢的走过，看看花开的样子。你走在街上，不需要再考虑因为慌忙的出走而忘记...
答：手机屏幕进水，变色怎么办，一会又变回来了怎办只要你的手机没坏，坏了不要再开机，先吹风弄干，再开机，若还是坏的赶紧去修。如果手机仍能使用请继续阅读。经过几天的研究。发现了让...
答：你好呀~想问下你用的是原装耳机吗？要是原装的，可以换个耳机试试看，如果没问题的话，建议去售后咨询下哈。售后电话和地址可以在手机设置里找到更多设置-售后服务里面查看，也可以...
答：您可将手机屏幕桌面清理干净试试哦，注意经常保持手机桌面的清洁，将手机还原所有设置试试，您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机...
答：输入法设置里开/关繁体输出试试~
答：嗯，你可以下个截屏软件，或者同时按电源键和主屏键，这样也能截全屏，就是有点麻烦。
答：很抱歉，这个是无法设置的，您可以进入i主题--主题中更换一张主题的。
答：我之前也遇到过类似的情况，vivoY13的闹钟在手机没电的情况下一般是不会响的，因为闹钟功能是依赖于系统运行的，一旦手机完全没电了，系统就无法继续工作了，自然也就没法触发...
答：您好！建议您尝试以下的方法是否可以开机：1.长按电源键10秒强制重启手机试试。2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任...
答：1、如果是要切换成WiFi，下拉可以直接切换。2、如果要双卡之间切换，进入设置—双卡与移动网络—在默认SIM卡中数据一栏切换为你想用的卡就行了。操作图如下：1、进入设置，...
答：你好呀～下拉状态栏，点一下竖屏锁定就行啦！有问题随时找我们，感谢支持vivo，祝天天开心！