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拼多多是一款网络购物软件，采用社交电商模式，用户可以在拼多多上购买各种商品，享受比传统电商更低的价格和更高的折扣。拼多多还提供了多种玩法，如拼单、砍价等，让用户可以通过邀请好友、参与活动等方式获得更多优惠。除了消费者，拼多多也为商家提供了一个强大的电商平台，让他们能够更加便捷地开展电商业务。
1.以拼团的模式购物，既低价，又拉近与身边人的距离，认识更多的新朋友。
2.正品保障，海关监督，假一赔十。
3.火爆活动：每日秒杀、超值大牌。
4.客服不分日夜待命，随时提供咨询服务。
更懂生活，好货不必贵
1、百亿补贴：精选补贴全网最热销品牌商品，直接降价，购物不必做算术题。
2、产地好货：源头好货产地直达，从农田到餐桌，从车间到小区，中国制造四十年产业经验为你敞开。
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4、品类丰富：覆盖全品类品牌商品。小百货9.9包邮，轻松提升日常幸福感，品牌商品更低价，助你完成美好生活梦想。
分享乐趣，购物不孤单
1、和朋友玩转小游戏。好朋友，就要一起栽种，一起收获。
2、为好友呈现你的真实点评，为真朋友说出真体验。
3、发现好物，与好友共同分享，体验发现低价好货的乐趣。
4、和志同道合的好友拼单，或参与万人团，与6亿拼多多用户一起拼。拼团享受更低价，组团购物不孤单。
产地直播，商家陪你看海
1、看数百万真实商家产地直播。看红薯从地里挖出，看菠萝的海，看一双鞋如何从生产线走到你面前。
2、市县长代言各产业带好货。市长县长精选本地产业带尖货，化身拼多多主播为你在线答疑。
收到商品有问题怎么办？
买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以要求拼多多客服介入处理。
如何联系商家客服？
1.在拼多多App中商品详情里面点击“客服”可直接联系商家。
2.也可在拼多多App的订单详情里面“联系卖家”。
