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手机版驿小店app是一款专为驿站人员服务的物流办公APP!手机管订单超方便,通知取件支持多种方式,失败自动重试;面单识别准,污染、断帧也能扫;抖音退货、入库出库一键搞定。佣金实时看、随时提,快递小哥线上结算省心。兼容多家快递,从接单到通知全流程提速,驿站日常管理效率翻倍!驿小店app操作简单,实用又靠谱,是驿站人必备工具!
驿小店app是服务最后100米的综合物流平台,为用户提供包裹代收、配送及多元化的生活服务,打造安全、便捷、零距离的生活体验,做用户生活的全程贴身管家。
个性化入库设置,满足多种需求
-手机端新增路由开关功能,支持驿站个性化设置,与小哥合作变得更容易
-自主管理派件品牌和寄件品牌,出库入库更方便
信息推送成功率更高
-公众号通知客户,每成功推送2条通知,系统将免费送1条短信
-支持微信、短信、云呼三种方式通知取件,通知失败自动重试,短信触达率更高
面单精准识别,批量极速入库,效率更高
-支持任意角度、断帧、污染面单的条形码快速识别
-支持拼多多的隐私面单、扫描面单手机号自动带出,老用户手机号自动纠错,区分新老客户录入信息
线上结算,到账更快速
-佣金管理:每日收派佣金实时呈现、随时提现
-快递员绑定:微信扫码建立合作关系,托收费线上充值线上结算,方便又省心
扫描更加快捷精准;
一键送达到所有客户;
数据图标看的更直观;
订单管理更加方便。
第一步:客户进行退货操作
客户在抖音app,选择需要退货的订单:
1.申请售后 → 退货退款 → 寄件方式。
2.选择驿站寄件 → 选择驿收发快递驿站 → 退货申请通过。
3.平台生成寄件码 → 客户携带包裹到驿站,出示寄件码进行寄件。
第二步:门店进行收件操作
1.打开驿小店APP → 首页寄件 → 选择右上方“抖音电退”;
2.选择顾客的订单,点击“揽收” → 询问&输入客户寄件码;
3.点击物品信息-快递公司 → 填写信息、拍照 → 提醒客户支付;
4.客户支付完成,确认揽收。
门店操作时需注意:
1.客户支付完成,店员在驿小店APP点击“确认揽收”,这个订单才算揽收完成;
2.寄件信息填写中,轻泡箱子需同时填写重量和体积并拍照。
第三步:小哥完成揽收操作
客户已经完成电退件的寄件动作,退件此时在驿站,等待快递小哥来店取件发出。
小哥到店取件—托寄物核验—核重核价。
1.物品信息一致,丰源操作完成揽收。
2.物品信息不一致,取消揽收,驿站联系用户更改准确信息。
先下载驿小店app,点击【我的】
点击【设置管理】。
接着点击【取件通知消息通知设置】。
这样就可以选择自己想要设置的方式啦。
入库之后,物流信息会更新吗?
会的,系统成功入库后,物流信息会自动更新为XX驿收发代收和地址以及你的联系电话,客户自行查询的时候也能看得到。
只能入库顺丰的包裹吗?
不是的,系统兼容所有快递公司包裹。其中顺丰的包裹不能直接入库,需要快递小哥在系统上做交接,因为顺丰的派费由公司直接给驿站结算,不是扣快递小哥的。
为何识别不出来电话号码?
检查扫描设置是否是“运单号和手机号码共同识别”模式?绿色的对标线是否对准了面单?面单是否有褶皱或者渍?这些都是会影响OCR的识别力度。部分没有识别出来的可以手输解决。
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