建议先去三星售后让他们帮忙刷机，自己乱搞容易伤机器，像你说的触屏失灵很可能就是兼容问题。真想自己弄的话，可以去三星官网或靠谱论坛找对应机型的系统包下载，别随便用第三方的，不然bug一堆。希望帮到你~
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用一张系统蝶重装就行啦，或者去网上下载一系统安装文件，解压运行，根据他提示就可以啦
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1、进行硬盘安装
2、usb启动系统安装
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